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如何发货

2014-01-16 17:31

1.下单及打单工序

顾客在商城下单后,订单由系统自动下载到服务器,根据客服备注,终审订单确认无误后打单员打印发货单和快递单。

注意事项:①审单的准确性(类别/快递等)

打单员的快递单号确保正确,快递单和发货单确保一致性。

准确无误判断订单的问题性和反馈等。

2.订单分拣

根据订单的商品类别、规格、库位等信息进行分拣,可准确快速的进行配货,保证商品发出的包裹与顾客购买的商品一致。

3.订单配货

配货员在拿到拣货单后,根据拣货单上面的信息进入仓库配货。

注意事项:①严格按照拣货单的商品类目、规格进行配货。

②严格按照拣货单的商品数量进行准确无误的配货。

③定期保证仓库的整洁,安全性。

4.订单商品验货核对

配货完毕后进行商品核对及系统的条码验货工作,准确无误。

注意事项:①检查商品的外包装和明显的污垢及瑕疵进行确认,问题件退换。

严格按照订单信息准确无误的核对商品类目、规格及数量,不能有遗漏和多发货的现象.

5.订单打包

打包员接到验货完毕后的订单商品,需要再次检查,防止出现漏发和窜货。

注意事项:①接到配货完毕后的订单要再次检查。

在打包封箱时要全面封住包裹的缺口,以免出现快递过程中掉件等问题。

6.快递提货取件

每天根据订单发货完成后,由各个快递提货员来提货点提取各自的订单件,并留存底单,便今后查询核对。

工作要点:①底单是问题订单的重要核查依据(快递丢件)

检查核对当日订单的全部发件完成。


如有不清楚之处请咨询狗友圈在线客服

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