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返修/退换货

2014-01-16 17:31

返修/退换货

1.打开狗友圈首页,登陆狗友圈之后,点击我的订单

2.然后会进入我的交易,订单中心找到需要退换返修的订单,默认是列出最近3个月的,可以到订单列表里面去查找

3.找到需要返修的订单之后,点击【申请返修/退换货】

4.然后点击选择需要返修的物品【注意部分订单内的东西是不提供保修的,只提交申请需要保修的物品】

5.返修/退货注意事项

注意一下售后的要求,如果是人为损坏或者过了保修期的话是不能退货或返修的

6.填写返修订

7.检查订单设置没有问题之后,提交【特别提醒,那个收货地址

8提交订单之后,狗友圈页面会自动跳转到返修/退换货记录列表。订单需要审核确认才会生效

9.等待审核通过的消息提醒。1-3个工作日内会有人员取件注意留意

注意事项:提供发票建议提供复印件,除此之外还需要注意收货地址别填错了

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